Cédric Rittié
CPO & CMO chez Sewan
J'ai passé 20 ans à faire du produit et du marketing. L'Oréal Luxe, BBDO sur Mercedes-Benz, une agence digitale, un réseau social créé et revendu, et Sewan depuis 11 ans où je suis passé de Head of Marketing à CPO. À chaque étape, un secteur différent, un problème différent, et la même envie de comprendre comment les choses fonctionnent avant de décider comment les vendre.
Ce parcours de généraliste, je l'ai choisi. Produit, marketing, tech, management : je n'ai jamais considéré que ces disciplines devaient vivre dans des silos séparés. Les meilleurs résultats arrivent quand quelqu'un connecte les pièces entre elles.
Les outils IA ont supprimé l'intermédiaire entre l'idée et le produit. Depuis, je passe mes soirées à monter des projets, des workflows, des outils. Et je partage ce que j'apprends au fur et à mesure. Pas un cours, pas un framework. Juste le chemin, documenté en temps réel, pour ceux qui veulent avancer avec moi.
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Avant le 9 décembre : ce que ton contrat d'IA ne couvre pasLe 9 décembre, la directive européenne range les logiciels IA parmi les produits défectueux. Ton éditeur te remboursera quelques mois d'abonnement. La facture du reste, c'est toi.L'agent de ton client peut agir chez toi : décide ce qu'il a le droit de faireLe 13 octobre, JPMorgan refuse les agents extérieurs non vérifiés. Le 9 octobre, 43 organisations lançaient Poppy pour standardiser ces contacts. Ton équipe va recevoir ses premiers contacts IA sans règle établie. La méthode pour décider ce qu'un agent peut faire seul.Rapide ou profond : le bon modèle pour chaque tâcheSonnet ou Opus, Luna, Sol ou Astra : le menu des modèles a été renouvelé en dix jours et presque personne n'y touche. Une question pour trancher, la grille métier par métier, et la méthode pour vérifier sur tes vrais cas.L'agent ne devine pas ton CRM : prépare tes fiches avant qu'il prépare tes rendez-vousClaude se branche sur Salesforce, Gemini sur HubSpot, les agents préparent les rendez-vous à la place des commerciaux. Ce qu'ils savent, c'est ce qu'il y a dans le CRM. Le test en dix minutes et la fiche minimum à tenir.Écris ce que « fini » veut dire avant de confier une tâche à l'IALes fournisseurs commencent à facturer l'IA au résultat. Celui qui écrit la définition du résultat gagne la négociation. La méthode en trois morceaux, selon que tu achètes, vends ou construis.Du feedback à la roadmap : la boucle qui trie à ta placeTickets support, Slack, NPS, appels sales : au lieu de parcourir cinq sources chaque semaine, monte une boucle qui surveille le flux entrant, regroupe les thèmes et te propose des ajustements de roadmap datés, sans ouvrir un tableur.Arrête de regarder tes dashboards, fais-les parlerBrancher l'IA sur tes données marketing pour qu'elle détecte l'anomalie, explique pourquoi ton CPA a bougé et propose l'action, au lieu de sortir un graphe de plus. Le guide pour piloter tes chiffres sans être data analyst, et savoir quand douter de la réponse.Un contenu, dix formats : la chaîne de recyclage qui tourne toute seuleTransforme un article de fond en post LinkedIn, thread X, section de newsletter et script vidéo, chacun dans ta voix. Le skill de repurposing qui te fait diffuser dix fois plus sans réécrire à chaque fois.Signe pas avant de lire : décrypte tes contrats sans avocat à demeureLe fondateur solo reçoit un NDA, des CGV client ou des CGU fournisseur et signe pour avancer vite. Comment monter un agent qui compare ton contrat au standard du marché et te sort les clauses piège en clair (exclusivité, non-concurrence, résiliation, propriété intellectuelle), pour poser les bonnes questions avant de signer, sans remplacer l'avocat quand l'enjeu le mérite.Construire sa bibliothèque de SkillsOrganiser, nommer, imbriquer et maintenir ses Skills Claude Code. Le guide pour passer de 3 Skills en vrac à une bibliothèque structurée.Installer ton premier skillInstaller ton premier skill Claude : via Cowork dans Claude Desktop sans terminal, ou en déposant un dossier dans Claude Code. Et ce qui se passe à l'install.GitHub expliqué aux utilisateurs d'IA qui veulent déployerGitHub pour les non-développeurs : repo, commit, branche, PR, merge. Les 5 concepts à connaître pour déployer un projet généré par IA, expliqués sans jargon.De l'interview utilisateur à l'insight : arrête de relire tes verbatims à la mainBalance tes transcripts d'interviews et tes tickets support à un agent qui en sort des insights priorisés, groupés par thème et sourcés (qui a dit quoi), au lieu de relire 40 pages de notes à la main.Les evals pour un PM : savoir si ton IA fait vraiment le job, sans coderMonter un jeu de tests répétable, 10 à 20 cas réels avec des critères de réussite, pour vérifier qu'une feature IA tient la route et mesurer la régression avant de shipper. Le réflexe evals expliqué pour un PM, sans une ligne de code.Rester petit, exprès : construis ta boîte pour ne jamais avoir à grossirLe luxe de 2026 n'est pas de scaler l'équipe, c'est de ne pas avoir à le faire. Un cadre de décision pour trancher, fonction par fonction, ce que tu confies à des agents IA, ce que tu gardes humain, et le seul cas où tu embauches vraiment. Le contrepoint stratégique au board IA et à la délégation aux sub-agents.Des visuels à ta marque, sans designer ni banque d'imagesGénérer une image est trivial. Garder la même patte d'un post à l'autre, non. Le mini-système qui rend tes visuels IA reconnaissables et on-brand : références de style, palette, gabarits, prompts figés.Se faire citer par ChatGPT et Perplexity, pas juste par GoogleGEO et AEO pour un marketeur : pourquoi ChatGPT et Perplexity deviennent une source de trafic, comment structurer un contenu pour être la phrase que l'IA recopie, et comment vérifier si tu es déjà cité.Réunis ton board imaginaire avant chaque grosse décisionLe fondateur solo décide seul et sans contradiction. Comment monter un board d'advisors simulés (un CFO sceptique, une VP Sales, un investisseur exigeant), chacun un agent avec son biais, pour stress-tester un pricing, une embauche ou un pivot et récupérer de vraies objections au lieu d'un chat complaisant.Des agents qui bossent pendant que tu dors : le collaborateur silencieux du fondateurUn fondateur n'a pas les moyens d'embaucher pour la veille, le reporting ou l'inbox. Comment programmer un agent récurrent qui tourne seul chaque nuit et dépose un livrable prêt à lire, avec les garde-fous pour ne pas te réveiller sur un désastre.Ta voix de marque, écrite une fois, respectée à chaque foisTransforme ta charte éditoriale en fichier de contexte permanent que l'IA applique à chaque output. Do et don't, mots bannis, exemples avant/après, niveau de formalité.Personas synthétiques : fais tester ton produit par des utilisateurs qui n'existent pasMonte une poignée de personas synthétiques, des agents avec profil, contexte et objectifs, pour tester un flow, un wording ou une roadmap en une heure, avant toute recherche utilisateur humaine.Les MCP pour un PM non-tech : brancher Notion, Linear et PostHog sur ClaudeComment un PM connecte Notion, Linear et PostHog à Claude via les connecteurs MCP, sans coder. Le chemin no-code, ce que ça débloque, et ce que tu autorises vraiment.Après le prompt, la loop : apprends à écrire la tienneBoris Cherny, le créateur de Claude Code, ne prompte plus : il écrit des loops. Ce que ça veut dire quand tu n'es pas dev, et trois loops de PM à construire, prompts inclus.Installer Claude Code (Mac ou Windows)Installer Claude Code sur Mac ou Windows sans savoir coder : une commande à copier, le premier lancement, et vérifier que ça répond.Le terminal et tes fichiers, sans flipperLe terminal démystifié en cinq minutes : où Claude Code range ses fichiers (~/.claude), ce que tu peux toucher sans rien casser, et c'est quoi un skill.Vérifier que tout tourneVérifier que Claude Code tourne : un premier run avec ton skill, les pièges classiques et comment les débloquer, et où filer ensuite dans le Parcours.Cinq agents en parallèle : ta nouvelle équipe IAFaire travailler cinq agents IA en parallèle, expliqué aux non-devs : à quoi ça sert, comment ça marche, le template à copier et les pièges à éviter.Choisir son IA en 2026Choisir son IA en 2026 : panorama des modèles, matrice de choix par usage et la combinaison recommandée selon ton profil pro. ChatGPT-pour-tout, c'est fini.Claude AI vs Claude Desktop vs Claude CodeClaude AI, Desktop, Code, l'add-in Office, l'app de code : cinq Claude pour cinq usages. Carte mentale, exemples concrets et lequel ouvrir quand.Prompter au niveau d'aprèsPrompter au niveau d'après : le framework RTCF, six techniques qui changent tout, et comment itérer pour obtenir pile ce que tu veux. L'IA n'est pas Google.L'éloge de la maintenance en IATes Skills, tes CLAUDE.md, tes scripts IA dérivent dès que tu détournes le regard. Pourquoi ça arrive, et comment garder vivant ce que tu as construit.Pourquoi le chat ne suffit plusLe chat web a un plafond. Pas l'IA, l'interface. Ce que le chat ne fait pas, ce qui existe au-dessus, et où ce parcours t'emmène.Markdown : la puissance d'un format simpleMarkdown, format de 2004, est devenu la lingua franca des humains et des machines. Histoire, raisons de son pouvoir et benchmark de 7 outils pour démarrer.Sub-agents Claude Code : déléguer une discovery en 40 minutesSub-agents Claude Code : briefer trois agents en parallèle (voix client, data, concurrence) pour transformer une matinée de recherche en quarante minutes.Le mur du quota : pourquoi ton forfait craque en milieu de semaineGestion du contexte Claude Code : les 4 gestes pour ne plus te faire bloquer en milieu de semaine et garder des réponses précises du lundi au vendredi.Les serveurs MCP : connecter Claude à tes outilsLes serveurs MCP transforment Claude Code en hub : il lit tes analytics, cherche dans tes contacts, poste sur Slack, sans quitter la conversation.CLAUDE.md : le briefing permanentUn fichier texte qui donne à Claude Code le contexte de ton projet, tes conventions et tes interdits. Pour ne plus jamais réexpliquer les mêmes choses.Mon workflow de capture : veille, idées et tâches dans ObsidianUn bot Telegram, un daemon Python, GPT-5.4 et Obsidian. Comment j'ai construit un système de capture qui trie, enrichit et classe tout ce que je lis et pense.Claude Code, c'est pas que du codeTu utilises déjà les LLM dans un onglet. Claude Code, c'est ce qui se passe quand tu donnes à l'IA l'accès à tes fichiers, ton terminal et tes outils.Speech-to-text : parler au lieu de taper, et pourquoi ça change toutComparatif des outils de dictée vocale IA (Wispr Flow, Spokenly, Voibe) et pourquoi parler ses prompts donne de meilleurs résultats qu'au clavier.Comprendre les Skills de Claude CodeLes Skills de Claude Code transforment tes méthodes de travail en commandes réutilisables. Comment les créer, les organiser et les partager.Le pipeline : de Claude Code à ton site en ligneClaude Code, GitHub, Vercel, nom de domaine. Les 4 pièces du pipeline et comment les assembler pour déployer en continu.